« Laver à l'eau tiède. Ne pas repasser. Nous sommes désolés que notre président soit un idiot, nous n'avons pas voté pour lui. » Ce message a été introduit, en français seulement, sur l'étiquette bilingue donnant les instructions d'entretien de sacs produits à Los Angeles.
L'attaque vise-t-elle George Bush ou Jacques Chirac, se demande le Sydney Morning Herald, quotidien autralien cité par Courrier international du 13 au 18 mai 2004. « J'ai plutôt l'impression que c'est moi qui suis visé, en tant que président de la société», déclare son président Tom Bihn. Et pourquoi des instructions bilingues ? La marque est distribuée aussi au Québec, où les ventes ont doublé depuis l'apparition de cette mystérieuse inscription.